Allgemeine Geschäftsbedingungen
NowYoga Online Health Studio (Now Yoga Academy FZCO)
§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter des NowYoga Online Health Studios ist:
Now Yoga Academy FZCO
8th Clover Business Center, Clover Bay Tower, Business Bay
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
P.O. Box 450535
Handels-/Registrierungsnummer: 11845 (International Free Zone Authority, IFZA)
E-Mail: info@nowyoga.academy
Telefon: +971 585 494568
(nachfolgend „NowYoga“, „wir“ oder „Anbieter“)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Verträge über die Nutzung des NowYoga Online Health Studios, insbesondere über den Zugang zu digitalen Yoga-, QiGong-, Atem-, Meditations- und Philosophiekursen, Live-Online-Sessions sowie gegebenenfalls weiteren digitalen Angeboten.
Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen anwendbaren Rechts.
§ 2 Leistungsumfang
Das NowYoga Online Health Studio ist ein digitales Mitgliedschaftsangebot. Der Leistungsumfang kann insbesondere umfassen: digitale Yoga-Kurse und Tutorials, QiGong-Kurse, Atemübungen und Breathwork-Inhalte, Meditationskurse, Inhalte zur Yoga-Philosophie, aufgezeichnete Video- und Audioinhalte, regelmäßige neue Inhalte, Live-Online-Sessions sowie Zugang zu einer Online-Community, soweit angeboten.
Nach dem derzeitigen Angebot werden insbesondere zwei Live-Sessions pro Woche über Zoom angeboten. Umfang, Termine und Inhalte der Live-Sessions können sich ändern.
Die jeweils aktuelle Leistungsbeschreibung auf der Website ist Bestandteil der vorvertraglichen Information.
NowYoga ist berechtigt, Inhalte, Trainer, Termine und den Aufbau des Online Health Studios weiterzuentwickeln und zu aktualisieren, soweit dadurch der vertraglich geschuldete Gesamtcharakter des Angebots nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
§ 3 Kein medizinisches oder therapeutisches Angebot
Das Online Health Studio dient der allgemeinen körperlichen Bewegung, Entspannung, Meditation, Selbstreflexion und Förderung des persönlichen Wohlbefindens.
Die angebotenen Inhalte stellen insbesondere keine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar.
Es werden keine bestimmten Heilungen, medizinischen Behandlungserfolge oder sonstigen gesundheitlichen Ergebnisse garantiert.
Bei bestehenden Erkrankungen, Verletzungen, Beschwerden, Schwangerschaft oder sonstigen gesundheitlichen Besonderheiten sollte vor der Teilnahme eine geeignete medizinische oder therapeutische Fachperson konsultiert werden.
§ 4 Gesundheit und Eigenverantwortung
Die Teilnahme an Übungen, Meditationen, Atemübungen und sonstigen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.
Übungen sind nur innerhalb der eigenen körperlichen und persönlichen Möglichkeiten durchzuführen.
Bei Schmerzen, Schwindel, Atemnot, Unwohlsein oder anderen ungewöhnlichen Beschwerden ist die Übung unverzüglich abzubrechen und gegebenenfalls medizinischer Rat einzuholen.
Hinweise der Trainer ersetzen keine individuelle medizinische Untersuchung oder Beratung.
§ 5 Mitgliedschaft und Zugang
Die Mitgliedschaft ermöglicht den persönlichen Zugang zum Online Health Studio während der jeweils vereinbarten Vertragslaufzeit.
Der Zugang ist personenbezogen und darf nicht an andere Personen weitergegeben werden. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
Eine Weitergabe des Zugangs, gemeinschaftliche Nutzung eines persönlichen Accounts oder eine sonstige Umgehung der Zugangsbeschränkung ist nicht gestattet.
Bei einem erheblichen Verstoß gegen diese AGB kann der Zugang nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen vorübergehend gesperrt oder der Vertrag außerordentlich gekündigt werden.
§ 6 Kostenlose 7-Tage-Testphase
Soweit im jeweiligen Angebot angegeben, kann eine kostenlose Testphase von sieben Tagen angeboten werden.
Die Testphase ist Bestandteil des im Bestellprozess angebotenen Mitgliedschaftsvertrages. Vor Abschluss des Vertrages werden dem Kunden deutlich und unmittelbar vor Abgabe der Bestellung insbesondere die Dauer der Testphase, der danach zu zahlende Preis, die Vertragslaufzeit, das Zahlungsintervall und die Kündigungsbedingungen angezeigt.
Nach Ablauf der Testphase beginnt die kostenpflichtige Mitgliedschaft zu den im Bestellprozess ausdrücklich ausgewiesenen Bedingungen, sofern der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs einen Vertrag über die kostenpflichtige Mitgliedschaft abgeschlossen hat.
Der Übergang in die kostenpflichtige Mitgliedschaft erfolgt nicht aufgrund einer lediglich versteckten oder überraschenden Vertragsänderung. Die Zahlungspflicht muss bereits bei Vertragsschluss eindeutig erkennbar und vom Kunden bestätigt worden sein.
§ 7 Preise und Zahlungsbedingungen
Die jeweils geltenden Preise werden auf der Website und insbesondere unmittelbar vor Abschluss des Bestellvorgangs klar und verständlich angezeigt.
Nach dem derzeitigen Angebot bestehen folgende Mitgliedschaftsmodelle:
a. Jahresmitgliedschaft zum Gesamtpreis von 189 € bei einmaliger Zahlung.
b. Jahresmitgliedschaft zum Gesamtpreis von 240 €, zahlbar in zwölf monatlichen Raten zu jeweils 20 €. Bei diesem Modell beträgt die Mindestvertragslaufzeit zwölf Monate.
Die konkrete Preis-, Laufzeit- und Zahlungsangabe im Bestellprozess ist maßgeblich für den jeweiligen Vertrag.
Soweit Umsatzsteuer oder sonstige Steuern anfällt, wird diese entsprechend den gesetzlichen Anforderungen ausgewiesen.
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen, insbesondere Stripe einschließlich der dort angebotenen Zahlungsmethoden wie Apple Pay und/oder PayPal, soweit diese im jeweiligen Bestellprozess angeboten werden.
§ 8 Vertragsschluss und Bestellvorgang
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe eines Vertragsangebots dar.
Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot auf Abschluss des jeweiligen Vertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald NowYoga das Angebot annimmt. Die Annahme kann insbesondere durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch die Freischaltung des Mitgliederzugangs erfolgen.
Vor Abgabe der Bestellung werden dem Kunden die gesetzlich erforderlichen Informationen über Leistungsumfang, Preis, Vertragslaufzeit, Zahlungsbedingungen und Widerrufsrecht bereitgestellt.
Der Bestellvorgang wird so gestaltet, dass der Kunde ausdrücklich bestätigt, eine Zahlungspflicht einzugehen. Die Bestellschaltfläche wird eindeutig mit einer gesetzlich zulässigen Formulierung wie „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer gleichwertigen eindeutigen Formulierung beschriftet.
§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung
Die konkrete Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und dem Bestellprozess.
Bei der Jahresmitgliedschaft beträgt die Mindestvertragslaufzeit zwölf Monate.
Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit wird der Vertrag, sofern gesetzlich zulässig und soweit im konkreten Angebot vorgesehen, auf unbestimmte Zeit fortgesetzt. Der Vertrag kann anschließend von beiden Parteien jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellt NowYoga für online abschließbare Dauerschuldverhältnisse eine leicht auffindbare, unmittelbar zugängliche und ständig verfügbare elektronische Kündigungsmöglichkeit gemäß § 312k BGB bereit. Die gesetzlich vorgeschriebene Bestätigungsseite und Kündigungsbestätigung werden entsprechend umgesetzt.
Gesetzliche Kündigungsrechte des Kunden bleiben unberührt.
§ 10 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung einschließlich des Muster-Widerrufsformulars, die dem Kunden vor Vertragsschluss in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise zur Verfügung gestellt wird.
Bei digitalen Inhalten und digitalen Dienstleistungen gelten besondere gesetzliche Voraussetzungen für den vorzeitigen Beginn der Leistung und gegebenenfalls für das Erlöschen des Widerrufsrechts.
Soweit erforderlich, wird die ausdrückliche Zustimmung des Kunden zum Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist sowie die gesetzlich erforderliche Kenntnisbestätigung im Bestellprozess eingeholt.
§ 11 Digitale Produkte, Verfügbarkeit und Mängelrechte
Für die Nutzung des Online Health Studios benötigt der Kunde einen geeigneten Internetzugang sowie ein geeignetes Endgerät.
Die technische Verfügbarkeit des Angebots kann von Faktoren außerhalb des Einflussbereichs von NowYoga abhängen. Bei Live-Sessions kann es insbesondere aufgrund technischer Störungen, Wartungsarbeiten oder Ausfällen externer Dienste zu Einschränkungen kommen.
NowYoga bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Angebots, schuldet jedoch keine jederzeit ununterbrochene technische Verfügbarkeit, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Mängeln digitaler Produkte und digitaler Dienstleistungen, insbesondere nach den §§ 327i ff. BGB, bleiben unberührt.
§ 12 Live-Sessions und externe Plattformen
Live-Sessions können über externe Videokonferenzanbieter, insbesondere Zoom, durchgeführt werden, und sind ausschließlich zahlenden Mitgliedern zugänglich. Für die Teilnahme kann die Nutzung eines Benutzerkontos oder einer geeigneten Software bzw. eines Browsers erforderlich sein.
Nach dem derzeitigen Angebot finden zwei Live-Sessions pro Woche statt, die aufgezeichnet werden. Die Aufzeichnung wird den Mitgliedern anschließend im Mitgliederbereich zur Verfügung gestellt und bleibt dort verfügbar, solange sie Teil des aktuellen Kursangebots ist bzw. solange die jeweilige Mitgliedschaft besteht; mit Beendigung der Mitgliedschaft endet der Zugriff auf die Aufzeichnungen. Andere Teilnehmer sind in der Aufzeichnung nicht sichtbar, und Chatbeiträge werden nicht gespeichert.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit externen Plattformen gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen, soweit diese unmittelbar Daten verarbeiten. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.
§ 13 Community
Soweit das Online Health Studio eine Community-Funktion bereitstellt, darf diese ausschließlich im Rahmen des vorgesehenen Zwecks genutzt werden.
Unzulässig sind insbesondere beleidigende, diskriminierende oder rechtswidrige Inhalte, Werbung ohne vorherige Zustimmung, Belästigung anderer Teilnehmer, Veröffentlichung fremder personenbezogener Daten und die Verbreitung urheberrechtlich geschützter Inhalte ohne Berechtigung.
Bei erheblichen Verstößen kann NowYoga Inhalte entfernen und den Zugang zur Community nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen beschränken oder sperren.
§ 14 Urheberrechte und Nutzungsrechte
Sämtliche von NowYoga bereitgestellten Inhalte, insbesondere Videos, Audios, Texte, Grafiken, Kursunterlagen und sonstige Materialien, sind urheberrechtlich geschützt.
Der Kunde erhält für die Dauer der vertragsgemäßen Nutzung ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur persönlichen und nicht-kommerziellen Nutzung der bereitgestellten Inhalte.
Nicht gestattet sind insbesondere öffentliche Vorführung, kommerzielle Nutzung, Weitergabe an Dritte, Verkauf oder Unterlizenzierung, systematische Vervielfältigung, Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung sowie die Entfernung von Urheber- oder Schutzrechtsvermerken.
Gesetzlich zwingende Rechte des Kunden bleiben unberührt.
§ 15 Änderungen des Angebots und digitaler Leistungen
NowYoga darf das Angebot weiterentwickeln und Inhalte ergänzen, ersetzen oder aktualisieren, wenn hierfür ein sachlicher und gesetzlich zulässiger Grund besteht.
Bei Änderungen digitaler Produkte oder digitaler Dienstleistungen werden die gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere die Anforderungen der §§ 327r ff. BGB, beachtet.
Soweit eine Änderung die Zugriffsmöglichkeit oder Nutzbarkeit des digitalen Angebots mehr als unerheblich beeinträchtigt, werden die gesetzlichen Informations- und gegebenenfalls Beendigungsrechte des Kunden beachtet.
Wesentliche Änderungen werden den Kunden, soweit gesetzlich erforderlich, rechtzeitig und in geeigneter Form mitgeteilt.
§ 16 Haftung
NowYoga haftet unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet NowYoga nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften entgegenstehen.
Ein Ausschluss oder eine Beschränkung der Haftung für gesundheitliche Schäden ist nicht beabsichtigt und erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Umfang.
Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere bei Mängeln digitaler Produkte oder Dienstleistungen, bleiben unberührt.
§ 17 Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung von NowYoga.
§ 18 Verbraucherrechte und anwendbares Recht
Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese nach den einschlägigen gesetzlichen Regelungen anwendbar sind.
Eine Rechtswahl zugunsten des Rechts der Vereinigten Arabischen Emirate soll nicht dazu führen, dass einem Verbraucher der Schutz zwingender Vorschriften seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen wird.
Für Unternehmer kann eine gesonderte Rechtswahl und Gerichtsstandsvereinbarung getroffen werden.
§ 19 Verbraucherstreitbeilegung
NowYoga bemüht sich um eine kundenorientierte und einvernehmliche Lösung von Beschwerden.
NowYoga informiert im Impressum bzw. an der gesetzlich vorgeschriebenen Stelle darüber, ob das Unternehmen bereit oder verpflichtet ist, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 20 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der gesetzlich vorgesehenen Form.
Kontakt für Fragen zu diesen AGB: info@nowyoga.academy